“DeepSeek注入声誉风险管理新动能”主题沙龙圆满落幕
2025年3月12日下午,清博智能系列沙龙第三十一期活动在上海圆满举行。本次活动以“DeepSeek注入声誉风险管理新动能”为主题,清博智能数据创新事业部总经理戴绪围绕DeepSeek等大模型的应用、从理论知识到应用场景、多模态智能体Zeelin究竟有多智能三个方面带来细致讲解与分享。清博智能研究院副院长魏莹娜带来主题为AI助力互联网声誉风险管理进入“新范式”的主题演讲,围绕声誉管理的各个环节以及AI驱动下的新变化娓娓道来。01 一小时玩转DeepSeek
在本次沙龙中,戴绪作为首位分享者,在一个小时的时间里,带领参会嘉宾深入探索了DeepSeek的独特魅力与强大实力,让大家充分了解了DeepSeek及其他领先大模型的多维度能力。同时,还介绍了最近被广泛讨论的Manus,详细阐述了Manus是什么,它与DeepSeek和其他AI大模型的区别是什么,最后分享了数个企业级的各行业应用案例。
从2022年ChatGPT的问世到如今DeepSeek R1的推出,AI大模型正以惊人的速度蓬勃发展。而DeepSeek作为国产开源的低成本大模型,在众多大模型中脱颖而出。它不仅推理成本极低,每百万token仅需1块钱,更是基于H800 GPU集群部署,通过动态调整节点资源实现效率最大化,单日理论收入可达562,027美元,展现出巨大的商业潜力。(*来源于DeepSeek官方在其知乎号上发布的《DeepSeek-V3/R1推理系统概览》)
DeepSeek的应用场景广泛且深入,其基础模型(V3)适合快速获取信息,深度思考(R1)擅长复杂推理和深度分析,联网搜索(RAG)也能满足不同用户的实时信息分析需求。
如何让AI为我所用,驾驭AI呢?她的答案是:好的答案从好的问题中来。提示语的结构与使用技巧固然重要,推理大模型发展至今,用户已经能够像聊天一样轻松自然的和AI对话。只需要平衡详细度、明确关键点,AI自己会推理背景信息。也可以指定风格如“说人话”“锐评”等,利用多轮自主调优,让AI不断优化回答,直至达到理想效果。但是,仍需警惕AI幻觉,AI虽然可以加速数据处理,但最终结果需要人工审核。AI输出文本无法直接满足专业需求,需反复检查和调整。
在企业级应用中,大模型+知识库的表现同样令人惊艳。戴绪分享了来自垂直行业的多个案例,例如企业客服能够提供千人千面的7x24小时专属服务,有效提升客户体验;
在文旅推荐方面,它可以为用户量身定制个性化行程,让旅行更加便捷愉快。
戴绪通过生动的案例,以图片、音频、视频的形式展示了DeepSeek和其他多款AI应用结合使用的多样化效果,例如AI音乐、AI微短剧、数字人的生产制作环节与应用场景,还有AI海报、AI制作PPT等。
最后,分享了清博团队推出的多个大模型及智能体,例如服装设计垂直领域的“元裳”,一句话生成分镜及视频的“元镜”,在介绍“元镜”的环节进行互动,现场生成视频,让嘉宾有直观体验。
总之,以DeepSeek为代表的AI产品,作为一颗新星,正以其独特的优势和广泛的应用前景渗透进社会的方方面面。组织变革需要时间,我们需要把握机遇,让我们一起拥抱技术变革,探索更多可能!
02 AI助力互联网声誉风险管理进入“新范式”
在当今数字化与智能化时代,人工智能(AI)已成为互联网声誉风险管理的关键力量。随着技术的飞速发展,诸多现实难题被逐步攻克。清博多年来致力于推动舆情监测与管理的智能化与高效化。主要体现在两大方面:全媒体数据的底层中枢构建以及声誉风险全息诊断体系的建立。
全媒体数据中枢将碎片化数据转化为可量化数据,实现了对新闻、社交平台、短视频等千亿级数据源的毫秒级采集能力,日均处理非重复信息超过5亿条,提供坚实的数据支持。
声誉风险全息诊断体系,目前已经实现全域覆盖监测、智能归因与靶向修复,通过使用AI工具矩阵不仅提升舆情服务效能,而且推动行业管理体系进阶升级。
AI在声誉风险管理中的应用日益精细化和智能化。例如,通过事件的溯源追踪、传播量的裂变评估、关联账号跟踪与传播热度风险预测等技术,AI能够融合多模态数据并进行动态建模,从而实现对舆情的精准感知和智能干预。
在声誉风险管理领域,AI发挥着多主体协同治理、生态优化、资源共享和技术整合等关键作用,促使治理模式从“单点应对”向“系统防控”转变。同时,魏莹娜重点分享了AI在数据主权保护中的技术机制,以应对数据流动和隐私安全问题,并和参会嘉宾讨论了AI技术深度应用下声誉风险管理场景中的责任归属问题,倡导构建技术与法律协同的治理框架。
在舆情分析领域,报告的撰写与分析正经历着从基础到协同的演进过程。最初,舆情报告处于 “原生基质态”,侧重于对舆情数据的初步收集与简单呈现,为后续分析奠定基础。随着分析方法的逐渐成熟,进入 “稳态共生系” 阶段,此时不仅对数据进行多维度分析,还能综合各方观点,实现信息的相互印证与补充。进一步发展则达到 “创生协同式”,打破部门壁垒,实现跨领域、跨平台的智能协同分析,使报告更具前瞻性与深度,为决策提供有力支持。
在此过程中,“全维策略联动” 成为关键,通过整合多源数据、运用智能算法,构建一体化分析体系,让舆情分析从传统模式迈向智能化、协同化的新阶段,充分展现了人工智能在舆情分析领域的深度应用与独特价值。
舆情分析师的角色也正在悄然发生转变,AI模型的驾驭与掌握成为必备技能,从数据清洗到算法优化,分析师逐渐成为连接业务与技术的桥梁,引领舆情预测与决策支持系统的迭代升级。同时,清博研究院的培训体系也在AI化,培训工具的升级、内容的结构化重构、以及实战模拟与演练模式创新,都将改善培训效果和提升员工能力。
最后,魏莹娜分享舆情分析师与数字人在未来的共生发展,新生代舆情服务管理体系中,人机协同尤为重要,构建智能化信息发布体系,优化舆情处置全流程,展示AI在舆情管理中的创新应用,实现舆情管理的智能化和高效化是现阶段的目标与主要任务。
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